Question 1

Combien ça coûte pour commencer ?

Accepted Answer

Zéro. Nous fournissons l'équipement, l'installation, le stock et la maintenance entièrement gratuitement. Il n'y a pas de frais cachés ni de frais de location mensuels pour les sites éligibles.

Question 2

Dois-je signer un contrat à long terme ?

Accepted Answer

Non. Nous avons à cœur de mériter votre confiance au quotidien. Nos contrats sont flexibles et résiliables à tout moment si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Toutefois, nous pouvons établir des contrats formels si votre organisation l'exige.

Question 3

Peut-on choisir les produits contenus dans les réfrigérateurs intelligents ?

Accepted Answer

Bien sûr. Nous collaborons avec vous pour créer un menu adapté aux préférences de votre établissement. Des en-cas sains et de l'eau gazeuse aux classiques incontournables, nous personnalisons la sélection selon vos besoins. De plus, chaque réfrigérateur intelligent est muni d'un autocollant avec code QR permettant à chacun de commander directement des produits spécifiques.

Question 4

À quelle fréquence les réfrigérateurs intelligents sont-ils réapprovisionnés ?

Accepted Answer

Nous utilisons une technologie de surveillance à distance pour suivre les stocks en temps réel. Cela nous permet de réapprovisionner les réfrigérateurs de manière proactive avant que les produits ne soient épuisés, en visitant généralement les sites 1 à 3 fois par semaine en fonction du volume.

Question 5

Que se passe-t-il si une fontaine à boissons intelligente tombe en panne ?

Accepted Answer

L’un des principaux avantages des fontaines à boissons intelligentes réside dans le nombre réduit de pièces mécaniques par rapport aux distributeurs automatiques traditionnels (absence de bobines, de moteurs et de capteurs de chute susceptibles de se bloquer). Cela leur confère une fiabilité exceptionnelle. En cas de problème, nos systèmes nous alertent instantanément afin d’intervenir le jour même.

Question 6

Quels sont les moyens de paiement acceptés par les réfrigérateurs intelligents ?

Accepted Answer

Nos équipements modernes sont 100 % sans espèces pour plus de rapidité et de sécurité. Nous acceptons le paiement sans contact avec Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay, ainsi que toutes les principales cartes de crédit et de débit.

Question 7

Que se passe-t-il si un client est facturé mais ne récupère pas son article ?

Accepted Answer

Nos réfrigérateurs intelligents étant en libre-service, vous ne payez que ce que vous prenez. Si vous prenez un article mais changez d'avis, reposez-le simplement avant de fermer la porte et vous ne serez pas facturé. En cas de problème de facturation, vous pouvez scanner le code QR sur le réfrigérateur intelligent pour demander un remboursement immédiat.

Question 8

Comment prévenir le vol ?

Accepted Answer

Nos réfrigérateurs intelligents utilisent une intelligence artificielle active sophistiquée pour suivre précisément les articles volés. La porte se déverrouille uniquement lors de la présentation d'un moyen de paiement, et la transaction est finalisée automatiquement à la fermeture de la porte.

Question 9

Les réfrigérateurs intelligents sont-ils économes en énergie ?

Accepted Answer

Oui. Nous utilisons des équipements modernes certifiés Energy Star, avec éclairage LED et systèmes de réfrigération à haut rendement, afin de minimiser la consommation d’énergie et les coûts d’exploitation.

Question 10

De quel espace ai-je besoin ?

Accepted Answer

Nos réfrigérateurs intelligents modernes standard nécessitent environ 76 cm de large sur 76 cm de profondeur et une prise électrique standard. Nous proposons également des modèles plus compacts pour les espaces restreints ou des modèles doubles pour les zones à fort passage.

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